DASAR PRIVASI SPORTALL Tarikh Berkuat Kuasa: 11 Mac 2026 Kemas Kini Terakhir: 11 Mac 2026 1. Tafsiran dan Definisi Dasar Privasi ini ("Dasar") mengawal selia pengumpulan, penggunaan, pemprosesan, pendedahan, penyimpanan, dan perlindungan Data Peribadi oleh Sportall ("Sportall", "kami", "kita", atau "milik kami") berhubung dengan penggunaan aplikasi mudah alih Sportall ("Aplikasi"). Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan aplikasi. Bagi tujuan Dasar ini: • "Aplikasi" merujuk kepada aplikasi mudah alih Sportall. • "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang mengenal pasti atau boleh mengenal pasti individu secara munasabah. • "Pemprosesan" bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas Data Peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan atau pemadaman. • "Penyedia Perkhidmatan" bermaksud entiti pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak Sportall. Sportall menentukan tujuan dan kaedah Pemprosesan serta bertindak sebagai pengguna data selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (APDP). Dengan mengakses atau menggunakan Aplikasi, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar ini. 2. Skop dan Aplikasi Dasar ini terpakai secara eksklusif untuk Data Peribadi yang dikumpul melalui Aplikasi. Ia tidak terpakai pada laman web, perkhidmatan atau platform pihak ketiga yang mungkin dipautkan dalam Aplikasi. Sportall tidak mengawal dan tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pihak ketiga tersebut. Pengguna digalakkan untuk menyemak dasar privasi pihak ketiga secara bebas. 3. Minimasi Data dan Had Tujuan Sportall mengumpul dan memproses Data Peribadi hanya setakat yang diperlukan untuk menyediakan, menyelenggara, melindungi dan menambah baik perkhidmatan. Kami tidak mengumpul Data Peribadi yang tidak berkaitan dengan tujuan yang dinyatakan bagi Aplikasi. Data Peribadi tidak akan diproses dengan cara yang tidak selaras dengan tujuan yang diterangkan dalam Dasar ini. 4. Kelayakan dan Sekatan Umur Aplikasi ini ditujukan secara eksklusif kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mewujudkan akaun, anda menyatakan dan memberi jaminan bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. Kami tidak akan secara sengaja mengumpul Data Peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Jika kami menyedari bahawa Data Peribadi individu di bawah 18 tahun telah dikumpulkan, kami berhak untuk menggantung atau memadam secara kekal akaun dan data yang berkaitan. 5. Kategori Data Peribadi Dikumpul Kami mengumpul Data Peribadi yang diperlukan untuk menyediakan, melindungi dan menambah baik Aplikasi. 5.1 Maklumat Pendaftaran Akaun Apabila anda membuat akaun, kami mengumpul: • Alamat emel • Nama paparan (pilihan) • Gambar profil (jika dimuat naik secara sukarela) Pengesahan difasilitasi melalui perkhidmatan pengesahan Supabase, yang memproses maklumat pengesahan bagi pihak kami sebagai pemproses data. 5.2 Kandungan Dijana Pengguna Apabila anda menggunakan ciri komunikasi dalam Aplikasi, kami mengumpul: • Mesej yang dihantar antara pengguna • Imej yang dimuat naik ke dalam bilik sembang • Metadata berkaitan (cap masa, pengecam pengguna) Data ini diproses untuk membolehkan komunikasi, mengekalkan fungsi perkhidmatan, menguatkuasakan garis panduan komuniti dan menyiasat penyalahgunaan atau pelanggaran syarat ditetapkan. 5.3 Maklumat Lokasi Data lokasi dikumpulkan hanya apabila anda secara aktif mengakses ciri yang bergantung kepada lokasi (seperti mencari permainan berdekatan atau menerima notifikasi sesi berdekatan). • Akses lokasi berlaku hanya semasa Aplikasi sedang digunakan (latar hadapan sahaja). • Lokasi anda ditentukan pada peringkat bandar sahaja — koordinat GPS tepat tidak disimpan pada pelayan kami. • Bandar yang paling terkini dikesan akan disimpan pada pelayan kami semata-mata untuk meningkatkan padanan sesi berdekatan dan notifikasi yang berkaitan. • Hanya bandar semasa anda dikekalkan — tiada sejarah lokasi disimpan. • Akses lokasi tidak dilakukan di latar belakang. • Anda boleh menarik balik kebenaran lokasi pada bila-bila masa melalui tetapan peranti anda, yang akan melumpuhkan ciri bergantung lokasi. • Kebenaran lokasi diminta selaras dengan kawalan sistem operasi peranti anda. 5.4 Maklumat Teknikal dan Peranti Kami mungkin mengumpul maklumat teknikal terhad, termasuk: • Jenis peranti • Versi sistem operasi • Versi Aplikasi • Log ralat sistem dan data diagnostik Data ini digunakan untuk mengekalkan kestabilan, keselamatan dan prestasi platform. 5.5 Maklumat Berkaitan Pengiklanan Sportall memaparkan iklan melalui rangkaian pengiklanan pihak ketiga, termasuk Google AdMob. • Iklan pada masa ini dihantar secara tidak diperibadikan. Sportall tidak mengakses, memprofilkan, atau menggabungkan pengecam pengiklanan dengan data tingkah laku pengguna. • Kami tidak terlibat dalam penjejakan merentas aplikasi. • Rakan pengiklanan mungkin mengumpul pengecam peranti yang terhad mengikut dasar privasi mereka sendiri. Kami tidak mengawal amalan data bebas rakan pengiklanan kami. Sebarang pengumpulan pengecaman oleh rakan tersebut adalah tertakluk kepada dasar privasi masing-masing. Pengguna digalakkan untuk menyemak dasar privasi rakan kongsi pengiklanan tersebut untuk mendapatkan maklumat lanjut. 6. Asas undang-undang untuk Pemprosesan Jika berkenaan di bawah undang-undang perlindungan data yang berkaitan, kami memproses Data Peribadi pada satu atau lebih asas berikut: • Pelaksanaan Kontrak - untuk menyediakan fungsi utama Aplikasi, termasuk pengurusan akaun dan pemesejan. • Kepentingan Sah - untuk mengekalkan keselamatan platform, mencegah penyalahgunaan, memastikan keselamatan dan menambah baik perkhidmatan. • Persetujuan - jika perlu, termasuk untuk akses lokasi dan kebenaran akses lain di peranti. • Kewajipan Undang-undang - di mana pemprosesan diperlukan untuk mematuhi undang-undang yang terpakai. Jika Pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan, pengguna boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa dengan melaraskan kebenaran peranti atau menghubungi Sportall, tertakluk kepada keperluan simpanan yang sah di sisi undang-undang. 7. Tujuan Pemprosesan Kami memproses Data Peribadi untuk tujuan berikut: • Penciptaan dan pengesahan akaun • Mendayakan komunikasi pengguna-ke-pengguna • Memaparkan penyenaraian permainan berasaskan lokasi • Memoderasi kandungan dan menguatkuasakan garis panduan komuniti • Menyiasat laporan penyalahgunaan atau salah laku • Meningkatkan fungsi dan kestabilan Aplikasi • Menyampaikan iklan • Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan Pihak kami tidak melaksanakan proses pembuatan keputusan automatik yang mempunyai implikasi undang-undang atau kesan penting yang seumpama terhadap individu. 8. Pengekalan Data Data Peribadi disimpan hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diterangkan dalam Polisi ini. • Data akaun disimpan semasa akaun kekal aktif. • Rekod sembang hanya disimpan sehingga enam (6) bulan dari tarikh penghantaran. • Kandungan yang dikaitkan dengan laporan, pertikaian atau penyiasatan boleh disimpan untuk tempoh yang lebih lama jika perlu untuk pematuhan undang-undang atau keselamatan platform. • Log teknikal boleh disimpan untuk tujuan keselamatan dan diagnostik. Tempoh pengekalan ditentukan berdasarkan: • sifat dan sensitiviti Data Peribadi; • tujuan ia dikumpulkan; • keperluan untuk mengekalkan keselamatan sistem; • kewajipan undang-undang atau peraturan yang berkenaan. Jika data tidak lagi diperlukan, ia dipadamkan dengan selamat atau dianonimisasi secara kekal. 9. Pemadaman Akaun Pengguna boleh memadamkan akaun mereka secara kekal melalui tetapan akaun di dalam Aplikasi. Selepas pemadaman: • Maklumat pengesahan akan dipadamkan. • Data profil akan dipadamkan. • Data Peribadi yang berkaitan akan dipadamkan atau dianonimasi, tertakluk kepada keperluan pengekalan yang berkaitan dengan undang-undang atau moderasi. Untuk memohon pemadaman akaun, anda boleh hantar permohonan ke general@sportall.my. 10. Pendedahan dan Perkongsian Data Peribadi Kami mungkin mendedahkan Data Peribadi kepada: • Penyedia perkhidmatan yang bertindak bagi pihak kami (termasuk penyedia pengehosan, pengesahan dan infrastruktur seperti Supabase) • Rakan kongsi pengiklanan untuk penghantaran iklan tidak diperibadikan • Pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang atau pengawal selia jika dikehendaki oleh undang-undang Kami mungkin memproses data agregat dan tanpa nama untuk analitik perniagaan dalaman. Data agregat tidak akan mengenal pasti pengguna individu. Kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data statistik agregat untuk analisis operasi dan prestasi. Sportall tidak menjual, menyewa, berdagang atau sebaliknya mengewangkan Data Peribadi. Kami tidak terlibat dalam pembrokeran data atau pemprofilan tingkah laku untuk jualan semula komersial. 11. Pemindahan Data Antarabangsa Sportall berpangkalan di Malaysia. Data Peribadi mungkin diproses di luar bidang kuasa Malaysia di mana penyedia perkhidmatan kami mengendalikan infrastruktur mereka. Apabila pemindahan merentas sempadan berlaku, kami mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan perlindungan kontrak, teknikal, atau organisasi yang sewajarnya dilaksanakan selaras dengan piawaian perlindungan data yang terpakai. 12. Keselamatan Data dan Tindak Balas Insiden Sportall melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang munasabah yang direka untuk melindungi Data Peribadi daripada akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Sekiranya berlaku pelanggaran data peribadi, Sportall akan memaklumkan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dan individu yang terkesan selaras dengan keperluan statutori mandatori dan garis masa kawal selia yang terpakai. 13. Hak Pengguna Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, anda mungkin mempunyai hak untuk: • Minta akses kepada Data Peribadi anda • Minta pembetulan data yang tidak tepat • Minta pemadaman Data Peribadi anda • Menarik balik kebenaran jika pemprosesan adalah berdasarkan kebenaran (seperti lokasi) • Membantah aktiviti pemprosesan tertentu • Di mana terpakai di bawah undang-undang yang relevan, anda boleh meminta pemindahan Data Peribadi anda dalam format yang berstruktur, biasa digunakan, dan boleh dibaca oleh mesin, tertakluk kepada kebolehlaksanaan teknikal dan garis panduan kawal selia. Permintaan boleh dikemukakan menggunakan butiran hubungan di bawah. 14. Pematuhan PDPA Malaysia Sportall memproses Data Peribadi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA). Data Peribadi dikumpul dan diproses untuk tujuan yang sah yang berkaitan secara langsung dengan pengendalian Aplikasi dan tidak akan diproses dengan cara yang tidak selaras dengan tujuan tersebut. 15. Perubahan kepada Dasar Ini Kami berhak untuk mengemas kini Polisi ini pada bila-bila masa. Versi yang dikemas kini akan diterbitkan di dalam Aplikasi dan di laman web kami, dengan tarikh "Terakhir Dikemas Kini" yang dipinda dinyatakan. Penggunaan Aplikasi secara berterusan selepas sebarang kemas kini dianggap sebagai penerimaan terhadap Polisi yang telah dipinda. 16. Undang-undang dan Bidang Kuasa yang Mentadbir Dasar Privasi ini akan ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang berkaitan dengan Polisi ini hendaklah diselesaikan mengikut peruntukan penyelesaian pertikaian yang ditetapkan dalam Terma & Syarat. 17. Maklumat Hubungan dan Notis Pengguna boleh mengemukakan pertanyaan, permintaan atau notis berkaitan privasi kepada: Sportall Technologies Sdn Bhd Nombor Pendaftaran Syarikat: 202601004286 (1666383-H) Alamat Syarikat Berdaftar: SUITE 5-3, LEVEL 5, WISMA W.I.M. NO.7, JALAN ABANG HAJI OPENG, TAMAN TUN DR. ISMAIL, 60000 W.P. KUALA LUMPUR, MALAYSIA E-mel: general@sportall.my Sportall mungkin membalas secara elektronik. Pengguna bertanggungjawab untuk mengekalkan butiran hubungan yang tepat yang dikaitkan dengan akaun mereka. Selaras dengan PDPA, Sportall telah melantik seorang Pegawai Perlindungan Data (DPO) untuk memantau amalan privasi kami. Andaboleh menghubungi DPO kami mengenai sebarang kebimbangan data peribadi di general@sportall.my