GARIS PANDUAN KOMUNITI SPORTALL Tarikh Berkuat Kuasa: 11 Mac 2026 Tarikh Dikemas Kini Terakhir: 1 Jun 2026 Nota penting: Versi Bahasa Melayu ini disediakan untuk kemudahan pengguna. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan tafsiran, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai sehingga versi BM muktamad diterbitkan. Kemas kini 1 Jun 2026: Seksyen baharu 9 ("Rating Integrity and Fair Play") berkaitan integrasi penilaian DUPR untuk pickleball telah ditambah dalam versi Bahasa Inggeris. Seksyen ini melarang sandbagging, manipulasi markah, pakatan, dan akaun berbilang. Ia terpakai kepada semua pengguna pickleball. Versi BM yang lengkap akan diterbitkan tidak lewat dari 60 hari. Sila rujuk versi Bahasa Inggeris untuk terma yang lengkap dan tepat. 1. Tujuan Garis Panduan Ini Sportall direka untuk membantu pengguna menemui aktiviti sukan dan berhubung dengan ahli komuniti yang lain. Garis Panduan Komuniti ini menetapkan standard tingkah laku bagi mewujudkan persekitaran yang selamat, saling menghormati, dan inklusif untuk semua pengguna. Dengan menggunakan Aplikasi ini, anda bersetuju untuk mematuhi Garis Panduan ini sebagai tambahan kepada Terma & Syarat kami. 2. Tingkah Laku Berhemah Pengguna hendaklah berinteraksi dengan orang lain secara hormat dan bertanggungjawab. Tingkah laku berikut adalah dilarang: • Gangguan, ugutan, atau ancaman • Ucapan kebencian atau bahasa diskriminasi • Buli atau serangan yang disasarkan • Komunikasi berunsur seksual atau tidak sesuai • Hubungan yang tidak diminta atau berterusan tanpa kerelaan Sportall tidak bertolak ansur terhadap tingkah laku yang menjejaskan keselamatan atau maruah pengguna lain. 3. Kandungan Terlarang Pengguna tidak dibenarkan memuat naik, menghantar, atau berkongsi kandungan yang: • Melanggar undang-undang atau menggalakkan aktiviti haram • Mengandungi bahan pornografi atau lucah • Menghasut keganasan atau tingkah laku berbahaya • Bersifat fitnah atau palsu secara sengaja • Melanggar hak harta intelek pihak ketiga • Mengandungi perisian hasad atau kod berbahaya • Berunsur spam, palsu, mengelirukan, atau memperdaya, termasuk "deepfakes" atau media yang dimanipulasi secara digital, yang bertujuan untuk mengelirukan komuniti atau menjejaskan reputasi orang lain. Kandungan yang melanggar piawaian ini boleh dipadam tanpa notis. 4. Tanggungjawab Aktiviti Sukan Sportall menyediakan platform untuk meneroka aktiviti sukan, namun tidak menganjurkan, mengurus, menaja, atau menyelia mana-mana acara tersebut. Pengguna bertanggungjawab untuk: • Mengesahkan butiran aktiviti secara bebas • Menggunakan pertimbangan dan langkah keselamatan sendiri • Mematuhi undang-undang dan peraturan lokasi yang berkenaan Penyertaan dalam aktiviti sukan melibatkan risiko sedia ada. Pengguna menyertai atas budi bicara dan risiko sendiri. 5. Identiti dan Perwakilan Sah Pengguna tidak dibenarkan: • Menyamar sebagai individu atau organisasi lain • Memberi gambaran palsu tentang identiti mereka • Mewujudkan akaun untuk tujuan penipuan atau mengelirukan • Berkongsi atau mendedahkan maklumat peribadi orang lain (seperti nombor telefon, alamat rumah, atau emel peribadi) tanpa kebenaran bertulis yang nyata daripada individu tersebut. Profil dan komunikasi hendaklah tepat dan benar. 6. Perkongsian Imej dan Media Imej yang dikongsi di dalam ciri sembang mesti mematuhi Garis Panduan ini. Pengguna tidak dibenarkan berkongsi: • Bahan lucah atau eksplisit • Imej peribadi tanpa kebenaran • Imej yang melanggar hak pihak ketiga • Grafik berunsurkan keganasan atau berbahaya Pengguna bertanggungjawab memastikan mereka mempunyai hak untuk berkongsi sebarang media yang dimuat naik. 7. Aktiviti Komersial dan Promosi Aplikasi ini adalah untuk kegunaan peribadi dan bukan komersial. Pengguna tidak dibenarkan: • Menjalankan promosi komersial tanpa kebenaran • Mengiklankan produk atau perkhidmatan yang tidak berkaitan • Menjalankan pemasaran tanpa persetujuan bertulis Aktiviti promosi yang melanggar syarat boleh menyebabkan penggantungan akaun. 8. Pelaporan dan Moderasi Jika anda menemui aktiviti yang melanggar syarat ditetapkan, anda boleh: • Melaporkan mesej tertentu • Melaporkan profil pengguna Sportall boleh mengambil tindakan termasuk: • Memadam kandungan • Memberi amaran • Mengehadkan ciri kepada akaun berkaitan • Menggantung atau menamatkan akaun Keputusan moderasi dibuat atas budi bicara mutlak dan tunggal Sportall bagi melindungi komuniti, integriti platform, serta pematuhan terhadap undang-undang yang terpakai. 9. Penguatkuasaan dan Akibat Pelanggaran boleh mengakibatkan: • Penggantungan sementara • Penamatan kekal akaun • Sekatan ciri kepada akaun berkaitan • Laporan kepada pihak berkuasa Pelanggaran material yang berulang atau pelanggaran serius boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun secara kekal tanpa sebarang notis awal. 10. Kemas Kini Garis Panduan Sportall berhak mengemas kini Garis Panduan ini pada bila-bila masa. Penggunaan berterusan selepas kemas kini dianggap sebagai penerimaan terhadap versi baharu. 11. Hubungi Kami Sportall Technologies Sdn Bhd Nombor Pendaftaran Syarikat: 202601004286 (1666383-H) Alamat Syarikat Berdaftar: SUITE 5-3, LEVEL 5, WISMA W.I.M. NO.7, JALAN ABANG HAJI OPENG, TAMAN TUN DR. ISMAIL, 60000 W.P. KUALA LUMPUR, MALAYSIA Emel: general@sportall.my